Rede de Foto Peritagem
Foto Peritagem – um serviço sem hora marcada, mas sempre à sua espera.
 
Com a comunicação de um sinistro, o Cliente espera uma regularização célere por parte do seu segurador.
 
Apostada nisso mesmo, a Liberty Seguros dá mais um passo na personalização e na comodidade do serviço ao cliente, lançando, num conjunto alargado de oficinas, o serviço de Foto Peritagem!
 
Em que consiste o conceito Foto Peritagem e quais as principais vantagens:
 
  • No momento da participação do sinistro, o Cliente apenas precisa indicar a oficina da rede Foto Peritagem Liberty Seguros em que pretende fazer a reparação e o dia em que pretende efetuar a peritagem;
  • No dia marcado, dentro do horário de funcionamento da oficina, terá alguém à sua espera para efetuar a peritagem ao seu veículo. Isto sem marcação de hora e sem necessidade de imobilizar o veículo por um dia à espera que o perito passe pela oficina!
  • No prazo máximo de meia hora, a oficina disponibiliza fotos e orçamento à Liberty Seguros, que são analisados e validados de forma remota pelos técnicos do segurador;
  • Nos casos em que a oficina selecionada pertença à Rede de Oficinas Recomendadas “ROR”, a viatura esteja impedida de circular e a reparação esteja assumida pela Liberty Seguros, o Cliente pode sair da mesma com um veículo de cortesia.
 
Tudo isto representa menos incómodos, maior mobilidade e menos esperas para o Cliente e uma significativa redução do tempo médio de regularização.